·Enterprise · 2026
CRM — ระบบจัดการลูกค้าองค์กร
Case Study

CRM — ระบบจัดการลูกค้าองค์กร

ระบบ CRM สำหรับบริหารลูกค้าองค์กร แยกตามโซนอุตสาหกรรมและจังหวัด บันทึกประวัติการติดต่อ ออกใบเสนอราคาแบบยืดหยุ่นพร้อมจัดการแพ็กเกจตรวจสุขภาพ ระบบ Booking ส่งข้อมูลตรงสู่ HIS และ Pipeline Kanban ติดตามสถานะงาน รองรับ Login ผ่าน Microsoft Account

Problem

ทีม Sales ไม่มีระบบกลางในการติดตามลูกค้า ออกใบเสนอราคาด้วยมือ และไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างข้อมูลลูกค้ากับระบบตรวจสุขภาพ

Solution

สร้าง CRM ที่แยกลูกค้าตามโซน บันทึกการติดต่อ ออกใบเสนอราคาแบบ flexible พร้อม Booking ที่ส่งข้อมูลตรงสู่ HIS อัตโนมัติ มี Kanban pipeline ติดตามงาน และ Login ผ่าน Microsoft SSO

Impact / Outcome

ทีม Sales บริหารลูกค้าและออกใบเสนอราคาในระบบเดียว Booking เชื่อมตรงสู่ HIS โดยไม่ต้องกรอกซ้ำ และติดตามสถานะงานผ่าน Kanban ได้แบบ real-time

Modules

01
Client Managementบันทึกข้อมูลลูกค้า แยกโซนอุตสาหกรรมและจังหวัด พร้อมประวัติการติดต่อ
02
Quotation Builderออกใบเสนอราคาแบบยืดหยุ่น จัดการรายการตรวจและแพ็กเกจตามที่ลูกค้าต้องการ
03
Booking System จองคิวตรวจสุขภาพและส่งข้อมูลตรงสู่ HIS อัตโนมัติ
04
Pipeline Kanban ติดตามสถานะงานแต่ละดีลด้วย Kanban board
05
Microsoft SSO Login ผ่าน Microsoft Account รองรับทั้ง CRM และ HIS

Role

Full-Stack Developer

Team Size

Solo 80%

Year

2026

Duration

2026

Scale

Enterprise · Booking → HIS Integration · Kanban Pipeline · Microsoft SSO

Tech Stack

Vue 3Node.jsPostgreSQLPrismaTailwind CSS
← PreviousParttime — ระบบรับสมัครงาน Parttime ออกหน่วยInternal Tool · 2024